[Refurbished] Steakhouse Pro 98 Onyx Meat Aging Cabinet

Der Schrank wurde über Amazon gekauft.
Ich würde diesen Reifeschrank nicht weiter empfehlen.
1. Die Bedienungsanleitung ist so schlecht geschrieben, habe eher den Eindruck, hier wurde eine Chinaversion ins Deutsche übersetzt. Der Schrank piepst laufend und man findet nirgends eine Erklärung warum. Er zeigt Zeichen an, wo auch keiner sagen kann, was diese bedeuten.
2. Der Schrank macht alles andere, als dass was man einstellt. Die Luftfeuchte ist willkürlich und die Temperatur auch immer zu niedrig.
3. Man findet nirgends Hilfe, wo man sich mal hinwenden kann. Jemanden von Klarstein zu erreichen ist nicht möglich.
Deshalb meine Empfehlung ganz klar Finger weg.


_______________________________
===============================
ANTWORT
===============================
Lieber Thomas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Reifeschrank unzufrieden sind und Schwierigkeiten bei der Bedienung sowie der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice hatten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen.

Damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können, bitten wir Sie, uns direkt über Amazon zu kontaktieren. Sobald wir Ihre Nachricht über das Amazon-System erhalten, wird sich unser Kundenservice umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die möglichen Optionen mit Ihnen zu besprechen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiederherstellen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr KlarsteinTeam
_______________________________

The cabinet was purchased through Amazon. I wouldn't recommend this ripening cabinet. 1. The instruction manual is so poorly written, it seems like a Chinese version has been translated into German. The cabinet beeps constantly, and there's no explanation anywhere. It displays symbols that no one can even say what they mean. 2. The cabinet does everything but what you set it to. The humidity is arbitrary, and the temperature is always too low. 3. There's no place to turn for help. It's impossible to reach anyone at Klarstein. Therefore, my recommendation is clearly: stay away.

Der Reifeschrank ist super, macht was er soll. Die Steuerung könnte feiner sein jedoch macht das der Qualität keinen Abbruch, die Bedienungsanleitung sollte auch etwas detaillierter sein. Aber sonst top klare kaufempfehlung

The ripening cabinet is great, does what it's supposed to. The controls could be more precise, but that doesn't detract from the quality, and the instruction manual could also be a bit more detailed. But otherwise, a clear recommendation to buy.

Sehr gut verarbeitet tut was es soll gefällt mir und meiner Frau sehr ganz klare kaufempfehlung!!

Very well made, does what it's supposed to, I and my wife like it a lot, clear recommendation to buy!!

Super vielen Dank für alles 2 Tage Lieferung. Optisch ein super Highlight und macht genau das was es soll. Also im ganzen 6 Sterne .

Thank you so much for everything! Delivery took two days. It's a great visual highlight and does exactly what it's supposed to. So, all in all, 6 stars.

top

top