[Refurbished] Icefestival Cube ice cube maker

Produit des glaçons de manière aléaroire, la pompe à eau se désamorce, le détecteur de niveau de glaçons reste bloqué en bas et coupe la production de glaçons. Mauvais conception. Mauvais service. A éviter


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RÉPONDRE
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Cher client,

Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec notre produit. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires, car ils nous permettent d’identifier les domaines nécessitant des améliorations urgentes.

Concernant les problèmes que vous mentionnez avec la production des glaçons et le fonctionnement du capteur, nous souhaiterions vous offrir une assistance directe pour résoudre cette situation. Veuillez contacter notre service client, nous serons ravis de pouvoir vous aider.

Notre engagement est d’améliorer continuellement et de fournir un service à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
Votre équipe Klarstein
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Produces ice randomly, water pump loses prime, ice level sensor gets stuck at the bottom and shuts off ice production. Poor design. Poor service. Avoid

Parece una maquina de buena calidad, funciona muy bien hasta el momento.

It seems like a good quality machine, works very well so far.

Perfetto per la produzione di cubetti di ghiaccio

Perfect for making ice cubes

Fonctionne très bien ,rapide . Dommage petite rayure ( mais bien visible ) sur la face avant et rien qui maintien la petite porte de la glace pilée.

Works very well, fast. Too bad, small scratch (but clearly visible) on the front face and nothing to hold the small door of the crushed ice.

Pas satisfait du produit, une première machine avec glaçons "ice clear", achetée chez le même fournisseur et qui était tombée en panne, fut retournée et remboursée (sans trop de difficulté). Rachat de celle-ci qui est mécaniquement est exactement la même, à savoir glaçons carrés qui tombent en blocs absolument inutilisables sous cette forme. Je pensais, en lisant le descriptif de cette machine, avoir des glaçons utilisables et surtout détachés, il n'en ai rien. En fait j'ai reçu une machine identique, équipée il est vrai d'un système de broyage, c'est vraiment du broyage, pratiquement du rapage, peu d'intérêt pour ce gadjet. J'ai accordé 4 étoiles parce que le vendeur respecte ses conditions de garantie et que les livraisons sont sérieuses. Dommage pour le produit.

Not satisfied with the product, a first machine with "ice clear" ice cubes, purchased from the same supplier and which had broken down, was returned and refunded (without too much difficulty). Purchase of this one which is mechanically exactly the same, namely square ice cubes which fall into blocks absolutely unusable in this form. I thought, when reading the description of this machine, to have usable and especially detached ice cubes, it is not the case. In fact I received an identical machine, equipped it is true with a grinding system, it is really grinding, practically grating, little interest for this gadget. I gave 4 stars because the seller respects his warranty conditions and the deliveries are serious. Too bad for the product.

Très bonne machine à glace ! Je l'utilise dans mon restaurant et elle fait très bien le travail. Petit bémol ce pendant le système pour faire de la glace pilée fonction peut-être un peu trop bien et fais plus de la neige que de la glace pilée. Sinon fonctionne très bien fait 32 glaçons toute les 12 minutes. Je recommande !

Very good ice machine! I use it in my restaurant and it does the job very well. Small downside however the system for making crushed ice works perhaps a little too well and makes more snow than crushed ice. Otherwise works very well makes 32 ice cubes every 12 minutes. I recommend!

Avec cette chaleur estivale c’est parfait ! La machine est facile à installer et à mettre en marche. Elle produit de beaux glaçons en peu de temps et peu de bruits. La machine est esthétique avec un système de vidange efficace. Elle est très facile d’utilisation et silencieuse. Il y a possibilité de faire de la glace pilée c’est parfait pour faire des cocktails ! Je recommande vraiment cette machine

With this summer heat it's perfect! The machine is easy to install and start. It produces beautiful ice cubes in a short time and with little noise. The machine is aesthetic with an efficient draining system. It is very easy to use and quiet. There is the possibility of making crushed ice, it's perfect for making cocktails! I really recommend this machine