Zunächst einmal muss ich sagen, dass ich von der Idee dieser "Tisch-Geschirrspüler" absolut begeistert bin. Nach jahrelangem händischen Abwaschen im Studentenheim war ich echt froh, endlich eine Lösung gefunden zu haben, die auch ohne Installateur funktioniert. Und im Gegensatz zu einem viel beworbenen Konkurrenzprodukt aus Frankreich funktioniert dieser Geschirrspüler auch explizit mit normalem Spülmittel und Salz, ohne proprietäre Spülmittelkassetten. Leider ist aber nicht alles daran gut. Zum ersten der Bestellvorgang und Support. Eigentlich wollte ich diesen Geschirrspüler direkt über die Website des Herstellers kaufen. Zunächst habe ich eine E-Mail geschrieben, in der ich mich über die Unterschiede zwischen den drei angebotenen Modellen erkundigt habe. Statt mir intelligenterweise den teuersten zu verkaufen, gab es einfach keine Antwort, was schon einmal kein gutes Zeichen war. Auch der Online-Shop an sich war völlig unbrauchbar, weder Bezahlung mittels Überweisung noch Paypal funktionierten. Danach habe ich über Amazon bestellt, da ich ihn wirklich gerne ausprobieren wollte. Hier funktionierte der Kauf und Versand natürlich problemlos. Beim Aufbau tat sich dann das erste richtige Problem auf. Laut Anleitung lässt sich die Menge des Geschirrspülsalzes in den Einstellungen verändern. Allerdings ist dies so wie beschrieben schlicht nicht möglich. Ob nun die Anleitung fehlerhaft ist oder dieses Modell einfach keine solche Einstellungsmöglichkeit hat, kann ich nicht beurteilen. Hier hat erneut der Support versagt, da auch über Amazon keine Rückmeldung auf meine Nachfrage erfolgte. Dann die drei Spülmodi. "Schnell" dauert angenehme 29 Minuten und danach trocknet man das Geschirr schnell ab oder lässt es einfach etwas stehen. "Intensiv" und "Eco" dauern aber beide geschlagene 2 Stunden 40 Minuten. Besser wäre es gewesen, bei "Eco" den Trockengang wegzulassen, um ihn bei Reinigungsleistung und Zeit zu einem echten Kompromiss zu machen. Die Bedienung ist auch suboptimal. Gerne passiert es, dass der Geschirrspüler von selbst ein Programm startet, obwohl man noch kein Wasser nachgefüllt hat oder noch mit den Einstellungen beschäftigt ist. Wie gut das der Pumpe tut, ist fraglich. Ich bin auch skeptisch, wie lange diese Maschine funktionieren wird. Bereits der insgesamt erst dritte Spülgang wurde durch eine Fehlermeldung unterbrochen, laut Fehlermeldung wegen eines Lecks. Es war aber offensichtlich keines vorhanden. Der Fehler ließ sich aber auch nicht quittieren oder zurücksetzen, auch mit vorübergehender Trennung vom Strom nicht. Erst das Ausleeren des in der Maschine stehenden Wassers über der Dusche beseitigte den Fehler. Seither lasse ich den Geschirrspüler nach jedem Waschgang abpumpen, ob das auf Dauer funktioniert, wird sich zeigen. Es fehlt auch ein kleiner Besteckkorb anstatt der lächerlich kleinen Besteckkassette. Ich habe mir um 8€ extra einen dazu bestellt, der super in die Maschine passt und funktioniert. Klarspüler lässt sich nicht verwenden, was mir aber egal ist, da ich beim händisch abwaschen ebenfalls keinen verwendet habe. Insgesamt bin ich mit der Idee und auch prinzipiell mit der Funktion dieses Geschirrspülers zufrieden. Wie lange er aber tatsächlich halten wird, erscheint mir fraglich. Vom Hersteller erwarte ich jedenfalls keinerlei Hilfe. Daher habe ich auch das billigste Modell um 230€ gekauft, um im Fall der Fälle nicht mehr Geld als nötig verschwendet zu haben. Jedenfalls habe ich schon ein ähnliches Produkt im Auge, sollte dieses den Geist aufgeben und beim Sperrmüll landen.
First of all, I have to say that I absolutely love the idea of this "tabletop dishwasher". After years of washing dishes by hand in the student residence, I was really happy to have finally found a solution that also works without a plumber. And in contrast to a much-advertised competitor product from France, this dishwasher also works explicitly with normal washing-up liquid and salt, without proprietary washing-up liquid cartridges. Unfortunately, not everything is good about it. First of all, the ordering process and support. Actually, I wanted to buy this dishwasher directly from the manufacturer's website. First, I wrote an email inquiring about the differences between the three models on offer. Instead of intelligently selling me the most expensive one, there was simply no answer, which was not a good sign. The online shop itself was also completely unusable, neither payment by bank transfer nor Paypal worked. I then ordered from Amazon because I really wanted to try it. Of course, buying and shipping worked without any problems here. During construction, the first real problem arose. According to the instructions, the amount of dishwashing salt can be changed in the settings. However, as described, this is simply not possible. I can't judge whether the instructions are incorrect or whether this model simply doesn't have such an adjustment option. Here the support failed again, since there was no response to my request via Amazon either. Then the three rinse modes. "Fast" lasts a pleasant 29 minutes and then you can quickly dry the dishes or just leave them for a while. "Intensive" and "Eco" both last a whopping 2 hours 40 minutes. It would have been better to omit the drying cycle with "Eco" in order to make it a real compromise in terms of cleaning performance and time. The service is also suboptimal. It often happens that the dishwasher starts a program by itself, although you have not yet refilled the water or are still busy with the settings. How good that is for the pump is questionable. I'm also skeptical about how long this machine will work. Already the third flush was interrupted by an error message, according to the error message due to a leak. But obviously there wasn't one. However, the error could not be acknowledged or reset, even with a temporary disconnection from the power supply. The error was only eliminated by emptying the water that was standing in the machine over the shower. Since then, I've had the dishwasher drain after every wash, but we'll see if that works in the long run. It also lacks a small cutlery basket instead of the ridiculously small cutlery cassette. I ordered an extra one for 8€, which fits perfectly into the machine and works. Rinse aid cannot be used, but I don't care because I didn't use it when washing up by hand either. Overall, I am satisfied with the idea and also in principle with the function of this dishwasher. How long it will actually last seems questionable to me. I don't expect any help from the manufacturer. That's why I bought the cheapest model for €230 so that I wouldn't have wasted more money than necessary if the worst came to the worst. In any case, I already have a similar product in mind should it give up the ghost and end up in the bulky waste.
