J’ai acheté antonia 90 hotte aspirante Elle respire rien du tout mais je ne sais pas comment faire, je pense que je vais faire un retour

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RÉPONDRE
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Bonjour Aziza,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant la hotte aspirante Antonia 90. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne fonctionne pas comme prévu.

Il est possible que le problème soit lié à l'installation ou aux réglages, et nous serions heureux de vous aider à résoudre le problème. Nous vous encourageons à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle afin que nous puissions vous aider à identifier la cause du problème et vous proposer une solution adaptée.

Nous attachons une grande importance à votre satisfaction et souhaitons résoudre ce problème rapidement. Si vous préférez toujours renvoyer le produit, notre équipe peut également vous guider tout au long de la procédure de retour.

Votre équipe Klarstein
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I bought Antonia 90 extractor hood. It doesn't breathe at all, but I don't know what to do. I think I'll make a return.

Commande reçue rapidement, emballage parfait. Par contre dans le carton pas de conduit d'évacuation (pas de support non plus pour fixation du tuyau en haut de la cheminée) pourtant noté dans le descriptif. De plus, la dimension de la cheminée est de 600mm maximum et non pas 750mm comme inscrit sur le plan. Impossible de trouver une adresse mail sur le site pour faire une réclamation.

Order received quickly, perfect packaging. On the other hand, in the box there is no exhaust duct (no support either for fixing the pipe at the top of the chimney) although noted in the description. In addition, the dimension of the chimney is 600mm maximum and not 750mm as indicated on the plan. Impossible to find an email address on the site to make a complaint.

J’ai dû changé ma hotte car elle n’avait pas de filtre,avec celle-ci plus de problème. J’en suis très content.

I had to change my hood because it didn't have a filter, with this one no more problem. I'm very happy with it.

Potente y muy hermosa

Powerful and very beautiful

Hochwertige und Edle Optik

High-quality and elegant appearance

Optisch sehr gutSehr leiseWürde sie nicht wieder kaufen- Klappe hält nicht oben- ohne aufzuklappen geht die Hälfte des Dampfes, Fett danebenSchnelles aufbauen war gegeben

Visually very goodVery quietWouldn't buy it again- flap doesn't stay up- without opening it, half the steam goes out, fat spills overIt was quick to set up

Super produit très bien emballé, le livreur au top agréable vérification sans problème en sa présence

Great product, very well packaged, the delivery man was great, pleasant, no problem checking in his presence

Modern design, jó működés. A lámpája lehetne erősebb fényű, de ezen kívül meg vagyok elégedve.

Modern design, good operation. The light could be brighter, but other than that I'm satisfied.

Een mooie afzuigkap heel goedkoop maar dat zie je er niet vanaf, de zuigkracht laat te wensen over .zeg maar zo alle waar naar zijn geld . Maar ik ben er blij mee

A nice extractor hood, very cheap, but you can't tell from it, the suction power leaves a lot to be desired, so to speak, value for money. But I'm happy with it