Max Breeze Smart 15000 BTU Portable Air Conditioner Black

J'ai acheté le climatiseur Klarstein Max Breeze Smart 15K le 15 avril 2024.

Je souhaite partager mon expérience, car je suis déçu de la durabilité de cet appareil. Je ne l'ai utilisé que pendant les périodes estivales, soit environ 6 mois d'utilisation réelle cumulée sur deux ans 2024-2025. Pourtant, depuis cinq jours que j'ai allumé ce climatiseur cette année (mai 2026), l'appareil s'arrête systématiquement toutes les heures, émet un signal sonore de type "bip" et me demande de vider l'eau accumulée (environ un litre à chaque heure), ce qui rend son utilisation très contraignante.

J'ai pourtant effectué toutes les vérifications d'entretien nécessaires (nettoyage des filtres, vérification de l'installation) sans succès.

J'ai contacté le service après-vente, mais celui-ci a refusé toute prise en charge au motif que la garantie a expiré il y a seulement 25 jours. Ils m'ont simplement conseillé de faire vérifier l’appareil par un réparateur local afin d’identifier l’origine du dysfonctionnement. Compte tenu de cet investissement élevé, je regrette ce manque de flexibilité et je ne considère pas cet achat comme un bon investissement au vu de la faible durée de vie du produit. Est-il normal qu'un appareil de cette gamme ne puisse pas fonctionner correctement après seulement deux saisons d'utilisation ?

I purchased the Klarstein Max Breeze Smart 15K air conditioner on April 15, 2024. I wanted to share my experience because I'm disappointed with the durability of this unit. I only used it during the summer months, which amounts to about six months of actual use over two years (2024-2025). However, for the past five days since I turned on the air conditioner this year (May 2026), the unit has been shutting off every hour, beeping, and asking me to empty the accumulated water (about one liter per hour), making it very inconvenient to use. I've performed all the necessary maintenance checks (cleaning the filters, checking the installation) without success. I contacted customer service, but they refused to help, claiming the warranty expired only 25 days ago. They simply advised me to have the device checked by a local repairman to identify the source of the malfunction. Given this significant investment, I regret this lack of flexibility and do not consider this purchase a good investment considering the product's short lifespan. Is it normal for a device in this price range to malfunction after only two seasons of use?

Achat de 2 Climatiseurs,pour l'instant,ils ont très bien fonctionnés... Seul Bémol,la trappe pour remplir l'eau sur le côté, pourquoi faire un truc comme ça aussi compliqué a ouvrir... je regrette juste ça, il rafraîchi tout de même bien ...même s'il n'y a pas d'eau... je pense en reprendre 2 autres d'ici peu ...

Purchased 2 Air Conditioners, for the moment, they have worked very well... Only downside, the hatch to fill the water on the side, why make something like that so complicated to open... I just regret that, it still cools well... even if there is no water... I think I will take 2 more soon...

Pour une pièce de 35m2, sous les toits, avec 39°C dehors et 34°C dans la partie de l'appartement non-clilatisée, l'appareil me permet de maintenir un très rafraîchissant 26°C. Par contre, c'est vrai, la clim est très bruyante. Autre point négatif, les bandes de velcro livrées se décollent et c'est très énervant, je vais devoir doubler avec un double-face convenable ou racheter des bandes de meilleure qualité. Je suis tout de même satisfait de mon achat en espérant que la durée de vie de l'appareil vaille le prix assez élevé que j'ai déboursé.


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RÉPONDRE
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Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience avec notre climatiseur. Nous sommes heureux de savoir que l’appareil a réussi à maintenir une température agréable dans une pièce, surtout avec la chaleur extrême que vous mentionnez.

Nous regrettons le désagrément causé par le bruit et les bandes velcro ; nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos produits et accessoires. Nous prendrons en compte votre suggestion pour de futures améliorations.

Nous espérons que l’appareil continuera de fonctionner parfaitement et que sa durabilité répondra à vos attentes. Merci de votre confiance !

Cordialement,
L’équipe Klarstein
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For a 35m2 room, under the roof, with 39°C outside and 34°C in the non-air-conditioned part of the apartment, the unit allows me to maintain a very refreshing 26°C. On the other hand, it is true, the air conditioning is very noisy. Another negative point, the Velcro strips supplied come off and it is very annoying, I will have to double with a suitable double-sided one or buy better quality strips. I am still satisfied with my purchase hoping that the lifespan of the unit is worth the rather high price I paid. _______________________________ =================================== REPLY =================================== Dear customer, We sincerely thank you for sharing your experience with our air conditioner. We are pleased to know that the device was able to maintain a comfortable temperature in a room, especially with the extreme heat you mentioned. We regret the inconvenience caused by the noise and the Velcro strips; we thank you very much for your feedback, as it helps us improve the quality of our products and accessories. We will take your suggestion into account for future improvements. We hope that the device continues to function perfectly and that its durability meets your expectations. Thank you for your business! Kind regards, The Klarstein Team _______________________________

Ich habe mich bewusst für dieses Leistungsstarke Gerät entschieden, 15 000 BTU findet man in mobilen Geräten nicht so oft. Durch die Leistungsstärke macht es natürlich auch einen gewissen Lärm. Die Kühlleistung ist außerordentlich gut. Wir haben das Gerät im hintersten Zimmer stehen und verteilen die Kälte mit Bodenventilatoren in der gesamten Wohnung. Das klappt recht gut, so ist der Lärm des Gerätes weit entfernt und man hat nur das Rauschen der Ventilatoren. Wenn draußen 35 Grad oder mehr sind, kühlt das Gerät unsere 120 qm2 Dachgeschosswohnung angenehm auf 26 Grad runter. Vor allem der Wohnungsluft wird die Feuchtigkeit entzogen, was selbst die maximalen 26 Grad angenehm macht. Wer Power braucht und lieber etwas Lärm erträgt, als zu schwitzen, dem sei dieses, sicherlich nicht gerade preisgünstige Gerät, empfohlen.

I deliberately chose this powerful unit; 15,000 BTU isn't something you often find in portable units. Naturally, its power does make a bit of noise. The cooling performance is exceptionally good. We have the unit in the very back room and use floor fans to distribute the cool air throughout the apartment. This works quite well; the noise from the unit is far away, and all you hear is the whir of the fans. When it's 35 degrees or more outside, the unit cools our 120 square meter attic apartment down to a comfortable 26 degrees. Above all, it removes moisture from the air in the apartment, making even the maximum 26 degrees comfortable. If you need power and would rather put up with a bit of noise than sweat, I recommend this unit, although it's certainly not exactly cheap.

Ein Monoblock Monster. Zur Leistung: Eine Dachgeschosswohnung (ca. 60qm) mit vielen Fenstern und Einfachverglasung bringt die Anlage mit Fensterabdichtung solide auf 20°C bei 34°C Außentemperatur. Die 15.000 BTU sind also wirklich nicht gelogen. Ab 18°C stellt sich der Kompressor ab, kälter lässt sich das Gerät auch nicht einstellen. Wichtig ist, den Kühltank für den Kompressor (an der Seite entnehmbar) mit Wasser aufzufüllen, damit dieser im Dauerbetrieb auch gut arbeiten kann. Eine Füllung hält je nach Nutzung einige Wochen. Bei leerem Tank weist das Fehlen des leisen „Gurgelns“ und gelegentliches Abschalten des Kompressors aufgrund von Überhitzung darauf hin, wieder Wasser aufzufüllen. Der Ventilator läuft stets unbeirrt weiter. Zur Reinigung: Die Luftfilter außen sind gut zu reinigen, die inneren etwas fummeliger aber das tut selten Not. Die äußeren Filter fangen das meiste an Staub ab - beeindruckender Luftdurchsatz! Zur Lautstärke: Das Gerät ist im Hochbetrieb laut. Direkt daneben schlafen ist meiner Meinung nach nicht möglich, 7 Meter entfernt geht es tatsächlich schon besser. Auch die 3 Stufen des Ventilators sind hierbei nützlich, die leichteste Stufe ist tatsächlich angenehm leise, die stärkste erzeugt hingegen einen beeindruckenden Windzug. Nach wie vor ist der Kompressor das hörbarste an dem Gerät, bei der Leistung aber auch nicht verwunderlich. Was hierbei positiv zu erwähnen ist: Das Gerät scheint gut isoliert verbaut zu sein. Viele Kunststoffhüllen von Klimaanlagen neigen zum Resonanzkörper zu werden und richtig „mitzudröhnen“. Das tut der Bursche hier nicht. Geräuschempfindliche Personen sollten also in den Ventilatorbetrieb schalten und die leichteste Stufe wählen. Kritikpunkt: Das Auslassventil für die Entfeuchtungsfunktion ist wirklich sehr tief, sprich nah am Boden, angebracht. Bringt quasi nichts wenn das Gerät nicht erhöht steht, dafür ist es aber wiederum ohnehin zu klotzig. Aber wenn man mal ehrlich ist braucht man diese Funktion auch nicht „wirklich“, da die normale Klimafunktion ohnehin entfeuchtet und die warm-feuchte Abluft aus dem Abluftrohr pustet. Persönliches Fazit: Für die Klarstein Max Breeze gebe ich tatsächlich die 5 Sterne. Der Preis ist der Power und dem Funktionsumfang wirklich angemessen. Die Smart-Home App-Steuerung funktioniert gut und unkompliziert, man kann sie also auf dem Heimweg schon mal anschalten und kommt in ein kühles Zuhause, oder man richtet gleich über Alexa eine Routine ein - praktisch. (Hier aber auf den Wetterbericht achten! Regen im Abluftschlauch ist natürlich nicht optimal, habe es auch schon des Öfteren vergessen - bisher hat es aber der Klimaanlage aber nichts getan. Die warme Abluft pustet den Schlauch ja auch kräftig frei…) Nach diversen Klimaanlagen die ich genutzt habe, hat diese sich als der mit Abstand stärkste Monoblock bewiesen und rettet meinen Sommer im Dachgeschoss. Und das jetzt seit gut 2 Jahren, zuverlässig und ohne technische Probleme! Und mal ehrlich: wer bei einem 15.000 BTU Monoblock „Schlaflautstärke“ vom Kompressor erwartet hat in Physik nicht aufgepasst. Dann lieber doch ein Split-System in Erwägung ziehen. Für große Räume und Dachgeschosswohnungen ist dieses Gerät meiner Meinung nach die beste Wahl, wenn ein Split-System keine Option sein kann. Klare Kaufenpfehlung!

A monoblock monster. Performance: In an attic apartment (approx. 60 sq m) with many windows and single glazing, the system, with window seals, brings the temperature to a solid 20°C at an outside temperature of 34°C. So, the 15,000 BTU is certainly not a lie. The compressor shuts off at 18°C, and the unit cannot be set any colder. It's important to fill the compressor's cooling tank (removable from the side) with water to ensure it operates efficiently during continuous operation. One fill lasts several weeks, depending on use. When the tank is empty, the lack of a quiet "gurgling" and the occasional shutdown of the compressor due to overheating indicate that it's time to refill the water. The fan always runs undeterred. Cleaning: The external air filters are easy to clean, the internal ones are a bit more fiddly, but this is rarely necessary. The external filters capture most of the dust – impressive airflow! Noise: The unit is loud during peak operation. In my opinion, sleeping directly next to it is impossible; 7 meters away is actually better. The three fan speeds are also useful here; the lowest speed is actually pleasantly quiet, while the strongest speed creates an impressive breeze. The compressor is still the most audible part of the unit, but that's not surprising given its performance. One positive thing to note here: The unit seems to be well-insulated. Many plastic casings of air conditioners tend to become resonating bodies and really "roar along." This one doesn't. People sensitive to noise should therefore switch to fan mode and select the lowest speed. One criticism: The outlet valve for the dehumidification function is mounted very low, i.e., close to the floor. It's basically pointless if the unit isn't elevated, but then again, it's too bulky for that anyway. But if you're honest, you don't "really" need this function, since the normal air conditioning function dehumidifies anyway and blows the warm, humid exhaust air out of the exhaust duct. Personal conclusion: I actually give the Klarstein Max Breeze 5 stars. The price is truly appropriate for its power and range of functions. The smart home app control works well and is straightforward, so you can turn it on on your way home and arrive in a cool house, or you can set up a routine via Alexa – practical. (But keep an eye on the weather forecast! Rain in the exhaust hose isn't ideal, of course; I've forgotten about it several times – but so far, it hasn't done anything for the air conditioner. The warm exhaust air also blows the hose clean...) After using various air conditioners, this one has proven to be by far the most powerful monoblock and saves my summer in the attic. And it's been doing so for a good two years now, reliably and without any technical problems! And let's be honest: anyone who expects a "sleep noise" from the compressor on a 15,000 BTU monoblock wasn't paying attention in physics. Better yet, consider a split system. For large rooms and attic apartments, this unit is, in my opinion, the best choice when a split system isn't an option. A clear recommendation!