Dopo una settimana, il frigorifero ha iniziato a emettere rumori forti e strani.
L’assistenza clienti è completamente inefficace, sembra di parlare con un robot.

Esperienza pessima. Non consiglio assolutamente a nessuno.

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RISPOSTA
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Gentile cliente,

Siamo profondamente dispiaciuti per la sua esperienza con il nostro prodotto e per il servizio ricevuto. È ben al di sotto del livello di qualità e servizio che ci impegniamo a fornire. La ringraziamo per avercelo comunicato e desideriamo aiutarla a risolvere questo problema il prima possibile.

Le ricordiamo che ha diritto di reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Dopo questo periodo, il prodotto è coperto da garanzia per due anni, ad eccezione dei prodotti di seconda mano, che sono coperti da garanzia solo per un anno.

Contatti il ​​nostro servizio clienti per ulteriore assistenza in merito al suo problema. Ci impegniamo a migliorare costantemente e a garantire che i nostri clienti si sentano ascoltati e supportati.

Cordiali saluti,
Il team Klarstein
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After a week, the refrigerator started making loud and strange noises. Customer service is completely ineffective, it's like talking to a robot. Terrible experience. I absolutely do not recommend to anyone.

looks very good, has a very nice compartments specially the freezer, you can keep a lot of foods, not like the other brands. high cold power, power consumption is right.

looks very good, has a very nice compartments specially the freezer, you can keep a lot of foods, not like the other brands. high cold power, power consumption is right.

Alles funktioniert gut, außer dass die Verpackung beschädigt war - das habe ich beim Auspacken festgestellt. Eine Seite des Kühlschranks und zwei Ecken waren bereits beschädigt, schade..

Everything works fine, except that the packaging was damaged - I noticed this when unpacking. One side of the fridge and two corners were already damaged, what a pity..

Alles funktioniert gut, außer dass die Verpackung beschädigt war - das habe ich beim Auspacken festgestellt. Eine Seite des Kühlschranks und zwei Ecken waren bereits beschädigt, schade..

Everything works fine, except that the packaging was damaged - I noticed this when unpacking. One side of the fridge and two corners were already damaged, what a pity..