[Refurbished] Bornholm Convection Heater

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Product number: 53030918
Bornholm Convection Heater
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Top features

  • Heater with 2000W of power for mobile heating of living rooms, damp rooms and winter gardens

  • Uniform heating of the room by convection (recirculation)

  • X-Shape heating element for fast heating

Features

  • On/off switch on the device and on the remote control
  • Temperature range: 5° - 45° C in 1° C increments
  • Timer: adjustable hourly up to 24 hours
  • Invisible LED display
  • Display of room temperature
  • Two heat settings (1000W / 2000W)
  • Eco mode
  • Child-safe
  • Overheating protection
  • Sound when keys are pressed
  • Power Supply: 220-240 V; 50 Hz
Product number: 53030918

Dimensions and Technical Details

  • Dimensions (including feet): approx. 83.2 x 40 x 22 cm (WxHxD)
  • Dimensions (excluding feet): approx. 83.2 x 40 x 9.7 cm (WxHxD)
  • Cable length: 1.5 m
  • Weight: approx. 8 kg

What will be delivered

  • 1 x heater
  • 1 x remote control
  • 1 x mounting materials
  • User manual in English (other languages: German)

Delivery & shipment

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Customer reviews
37 Ratings

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USER_RAITING_OTHER_COUNTRIES
VERIFIED_RATING 13/05/2024

Schönes Produkt mit guter Heizleistung

Nice product with good heating performance

VERIFIED_RATING 03/02/2024

Heizt sehr gut und schnell Macht was sie soll. Ist stylisch. Aber etwas einfacher zu programmieren wäre schön.

Heats very well and quickly. Does what it's supposed to. It's stylish. But it would be nice if it was a bit easier to program.

VERIFIED_RATING 03/02/2024

Macht was sie soll. Ist stylisch. Aber etwas einfacher zu programmieren wäre schön.

Does what it's supposed to. It's stylish. But it would be nice if it were a bit easier to program.

VERIFIED_RATING 19/12/2023

Muy eficiente y rapido

Very efficient and fast

VERIFIED_RATING 17/12/2023

Stufetta molto valida, riscalda rapidamente senza consumo eccessivo. Prodotto in modo accurato e attento alle norme di sicurezza, design moderno che si integra con qualsiasi tipo di arredamento. Acquisto consigliabile

Very good heater, heats quickly without excessive consumption. Produced accurately and attentive to safety standards, modern design that integrates with any type of furniture. Recommended purchase

VERIFIED_RATING 24/11/2023

Radiateur efficace, consomme peu et chauffe bien

Efficient radiator, consumes little and heats well

VERIFIED_RATING 17/11/2023

Ce radiateur a un super design. Il est programmable, possède une télécommande et donne la température ambiante. Est fourni avec des roulettes et de quoi l’accrocher au mur. Chauffe de façon homogène toute la pièce et il est possible de le mettre en veille. Je suis très contente de mon achat et bien sûr je le recommande +++

This radiator has a great design. It is programmable, has a remote control and gives the room temperature. Comes with casters and something to hang it on the wall. Heats the entire room evenly and can be put on standby. I am very happy with my purchase and of course I recommend it +++

VERIFIED_RATING 05/11/2023

Mooi, strak en glad.

Maar vooral goede warmte afgifte en regeling !

Beautiful, sleek and smooth. But above all, good heat output and control!

VERIFIED_RATING 22/10/2023

La programmation est un peu compliqué et la notice n'est pas très simple à comprendre. Je regrette de n'avoir pas pris la version SMART qui permet de piloter le radiateur avec l'application android Klarstein. J'avais essayé de la faire fonctionner plusieurs fois avec une version Basin sans succès et à force de persévérance j'ai réussi. Avec l'application il est plus facile de programmer les plages de fonctionnement.

The programming is a bit complicated and the instructions are not very easy to understand. I regret not having taken the SMART version which allows you to control the radiator with the Klarstein Android application. I had tried to make it work several times with a Basin version without success and through perseverance I succeeded. With the application it is easier to program the operating ranges.

VERIFIED_RATING 18/10/2023

Ein Super-Heizgerät. Mich fasziniert vor allem die App-Steuerung, da ich so vom Büro die Heizung bedienen kann, je nach dem, welchen Ertrag unsere Solaranlage gerade abwirft. Auch die Einrichtung der App war Kinderleicht. Ich habe mir noch ein zweites Gerät bestellt.

A super heater. I'm particularly fascinated by the app control because I can operate the heating from the office, depending on the yield our solar system is currently producing. Setting up the app was also child's play. I ordered a second device.

VERIFIED_RATING 18/10/2023

Ein Super-Heizgerät. Mich fasziniert vor allem die App-Steuerung, da ich so vom Büro die Heizung bedienen kann, je nach dem, welchen Ertrag unsere Solaranlage gerade abwirft. Auch die Einrichtung der App war Kinderleicht. Ich habe mir noch ein zweites Gerät bestellt.

A super heater. I'm particularly fascinated by the app control because I can operate the heating from the office, depending on the yield our solar system is currently producing. Setting up the app was also child's play. I ordered a second device.

VERIFIED_RATING 12/10/2023

E-heizung Hatte erst Probleme da ich die Heizung hochkant an die Wand geschraubt hatte ,schaut zwar besser aus aber leider funktioniert die Heizung so nicht , abgebaut um sie zurück zu schicken und waagrecht gestellt und sie geht, also alles gut ,muss aber nach wie vor den Kundendienst von klarstein ein absolutes loob aussprechen da sie ohne wenn und aber sofort getauscht oder Geld zurück gegeben hatten, nochmals Danke

Electric heater I had problems at first because I had screwed the heater upright to the wall, it looks better but unfortunately the heater doesn't work that way, I took it apart to send it back and put it horizontally and it works, so everything is fine, but I still have to give Klarstein's customer service a lot of praise because they immediately replaced it or gave my money back without any ifs and buts, thanks again

VERIFIED_RATING 12/10/2023

Hatte erst Probleme da ich die Heizung hochkant an die Wand geschraubt hatte ,schaut zwar besser aus aber leider funktioniert die Heizung so nicht , abgebaut um sie zurück zu schicken und waagrecht gestellt und sie geht, also alles gut ,muss aber nach wie vor den Kundendienst von klarstein ein absolutes loob aussprechen da sie ohne wenn und aber sofort getauscht oder Geld zurück gegeben hatten, nochmals Danke

At first I had problems because I had screwed the heater upright to the wall, it looks better but unfortunately the heater doesn't work that way, I took it apart to send it back and put it horizontally and it works, so everything is fine, but I still have to give Klarstein's customer service a lot of praise because they immediately replaced it or gave my money back without any ifs and buts, thanks again

VERIFIED_RATING 21/09/2023

Works well to heat up room.

Works well to heat up room.

VERIFIED_RATING 18/11/2022

Very quick and easy to use

Very quick and easy to use

VERIFIED_RATING 11/10/2022

Kann dieses Gerät einfach nur empfehlen macht super warm in kurzer Zeit wenig Stromverbrauch wichtig in dieser Zeit Leicht zu bedienen top

Can only recommend this device makes super warm in a short time little power consumption important in this time easy to use top

VERIFIED_RATING 11/10/2022

einfache Bedienung auch mit der Fernbedienung, schnelle Wärme

easy operation even with the remote control, quick heat

VERIFIED_RATING 10/10/2022

Läuft total ohne Geräusche Raum wird sehr schnell warm

Runs totally without noise. Room gets warm very quickly

VERIFIED_RATING 10/10/2022

Dieser Konvektor heizt unser Bad von 15 qm zuverlässig auf. Das Gerät ist absolut lautlos und blendet die aktuelle Raumtemperatur oben rechts permanent ein. Die Messung funktioniert sehr präzise und lässt sich per Fernbedienung leicht einstellen. So kann man mit trotz nassen Händen und Füssen, an elektrischen Spielsachen herumfummeln. 1a !!!

This convector reliably heats up our 15 sqm bathroom. The device is absolutely silent and permanently displays the current room temperature at the top right. The measurement works very precisely and can be easily adjusted by remote control. So you can fiddle with electric toys despite wet hands and feet. 1a !!!

VERIFIED_RATING 09/10/2022

etwas schwierig beim handling des terperaturwunsches

a bit difficult when handling the desired temperature

VERIFIED_RATING 07/10/2022

Sehr wohlige Wärme ohne störende Gerüche.

Very cozy warmth without annoying smells.

VERIFIED_RATING 07/10/2022

Ok

Ok

VERIFIED_RATING 06/10/2022

Heizung funktioniert gut und heizt auch größere Räume - mein Büro 60 m2 (zumindest in der Übergangszeit, warte noch den Winter ab) in 2-3 Stunden auf plus 4-5 Grad auf. Guter Service von Klarstein, erste Lieferung demoliert, habe gleich Ersatz bekommen. Die Heizung wird allerdings hinten sehr heiß (ca. 80-82 Grad), was allerdings wieder den Vorteil hat dass es durch die Lüftungsöffnungen zusätzlich eine Art "Konvektion" im Raum gibt. Meiner Meinung nach dadurch für Wandmontage nur bedingt geeignet, da dann überwiegen die Wand dahinter geheizt wird. Dennoch eine Empfehlung von mir, im Vergleich zu Gas trotz der auch zur Zeit hohen Energiekosten eine deutliche Einsparung zur Gasheizung!

Heating works well and also heats larger rooms - my office 60 m2 (at least in the transitional period, wait until winter) to plus 4-5 degrees in 2-3 hours. Good service from Klarstein, first delivery was demolished, got a replacement right away. However, the heating gets very hot at the back (approx. 80-82 degrees), which has the advantage that there is also a kind of "convection" in the room through the ventilation openings. In my opinion, this makes it only suitable for wall mounting to a limited extent, since the wall behind it is then predominantly heated. Nevertheless, a recommendation from me, compared to gas, despite the currently high energy costs, a significant saving on gas heating!

VERIFIED_RATING 04/10/2022

Wifi funktioniert super! Hab sie gekauft um aus der Ferne zwischen Gasheizung und Elektro zu zwitschen und ein Gas Elektro Gemisch in der Krise hin zu bekommen. Perfekt!!!!

Wifi works great! Bought it to chirp between gas heating and electric from a distance and to get a gas-electric mixture in the crisis. Perfect!!!!

VERIFIED_RATING 04/10/2022

Heizung sieht echt schick aus .Ist leise und wärmt .Mehr braucht man nicht

Heating looks really chic. It's quiet and warms. You don't need more

VERIFIED_RATING 03/10/2022

Das Gerät kam in einer guten Verpackung an. Nach dem Öffnen war festzustellen, dass sich das Metall oberhalb der Glasplatte verzogen hatte. Nach Inbetriebnahme des Geräts funktionierte dieses aber einwandfrei. Nach einem Telefonat mit der Fa. Klarstein wurde mir daraufhin eine Gutschrift von 40,00 Euro zugesagt. Diese habe ich allerdings noch nicht erhalten. Über das Gerät kann ich sagen, es heizt sehr schnell die Temperatur hoch und erwärmt die Räume nebenan sehr effektiv. Rundum kann man sich damit zufrieden geben. Nachdem die Temperatur konstant ist, schalten wir das Gerät ab. Die genauen Verbrauchsfakten kann man so noch nicht genau feststellen.

The device arrived in good packaging. After opening it, it was found that the metal above the glass plate had warped. After commissioning the device, it worked perfectly. After a phone call to Klarstein, I was promised a credit of 40.00 euros. However, I have not received this yet. What I can say about the device is that it heats up the temperature very quickly and warms up the rooms next door very effectively. All in all you can be satisfied with that. After the temperature is constant, we turn off the device. It is not yet possible to determine the exact consumption figures.

VERIFIED_RATING 30/09/2022

Perfekte Übergangsheizung im Bad und in Räumen, in denen jetzt in der Übergangszeit mehr Wärme nötig ist, die Zentralheizung aber noch ausbleibt. Wird sehr schnell warm und strahlt eine angenehme Wärme ab. Praktisch ist auch die Steuerung mit der Fernbedienung. Sehr zu empfehlender Artikel

Perfect transitional heating in the bathroom and in rooms where more heat is needed during the transitional period but central heating is still missing. Heats up very quickly and radiates a pleasant warmth. The control with the remote control is also practical. Highly recommended item

VERIFIED_RATING 30/09/2022

Die Heizung als solches ist top. An der Fernbedienung wurde wohl gespart. Wir haben sie jetzt beiseite gelegt, weil sie sehr unzuverlässig arbeitet. Durch Plastik wohl Kontakt Probleme.

The heating as such is great. The remote control was probably saved. We have now put it aside because it is very unreliable. Contact problems due to plastic.

VERIFIED_RATING 29/09/2022

Für den Fall dass die Heizung im Mehrparteienhaus zu sehr gedrosselt bzw. ausfällt.

In the event that the heating in the apartment building is throttled too much or fails.

VERIFIED_RATING 29/09/2022

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Aufbau - und macht einfach das was er soll

Fast delivery, uncomplicated assembly - and simply does what it is supposed to

VERIFIED_RATING 27/09/2022

Das Gerät heizt sehr schnell und nachhaltig, Es gibt keine störende Geräuschbelästigung wie bei einem Heizlüfter optisch schön und lässt sich gut mit den Rollen bewegen Was mir nicht gefällt, die Temperaturanzeige widerspiegelt nicht die Raumtemperatur, sondern die Temperatur in unmittelbarer Gerätenähe an, also zuviel Man muss dann z.B. 28 Grad einstellen um 23 im Raum zu haben ( 22 qm bei mir ) weil er sich ja abschaltet Die Fernbedienung wirkt etwas billig Gut ist auch, das die Einstellungen wie Datum usw bei Trennung vom Netz gehalten wird Preisleistungsverhältnis ist ok

The device heats up very quickly and sustainably, there is no annoying noise like a heater, it looks nice and can be easily moved with the rollers. What I don't like is that the temperature display does not reflect the room temperature, but the temperature in the immediate vicinity of the device, so too much man For example, you have to set 28 degrees to have 23 in the room (22 square meters for me) because it turns itself off. The remote control seems a bit cheap. It is also good that the settings such as date etc. are kept when disconnected from the mains. Price-performance ratio is ok

VERIFIED_RATING 25/09/2022

Wir wollten eine Alternative für das Badezimmer. Dafür ist sie vollkommen geeignet. Lediglich mit den Timer hatte ich so meine Last. So wie ich es verstehe, können nur volle Stunden programmiert werden. So ist 6:00 Uhr für mich zu spät, aber 5:00 Uhr wesentlich zu früh. Da die Heizung aber sehr schnell den Raum erwärmt, mache ich es eben manuell!

We wanted an alternative for the bathroom. She is perfect for that. Only with the timer I had my load. As I understand it, only full hours can be programmed. So 6:00 a.m. is too late for me, but 5:00 a.m. much too early. But since the heating warms up the room very quickly, I just do it manually!

VERIFIED_RATING 25/09/2022

Badezimmer ist 6qm groß 250m hoch und macht den Raum gut warm!Fachwerkhaus saniert, aber nicht isoliert reicht völlig als Hauptheizung aus.21 oder 22 Grad

Bathroom is 6sqm in size, 250m high and makes the room warm! Half-timbered house renovated, but not insulated is enough as main heating. 21 or 22 degrees

VERIFIED_RATING 29/08/2022

Sehr gute Verpackung selbst deine Beschädigung am Karton hat keine Spuren hinterlassen weil das Gerät in einem 2. Karton war. Die Heizung macht nicht hörbare Betriebsgeräusche. Die WLAN Verbindung war etwas holprig aber nach dem 3. Versuch war die Verbindung hergestellt. Bedienung über die App ist selbsterklärend. An die Wand hängen würde ich das System nicht da die Wärme oben hinten austritt und ich hab mit einem Flachbildschirm keine guten Erfahrungen gemacht. Montagemittel sind alle dabei. Ob die angegebene Heizleistung für die Raumgröße ausreicht kann ich bei den momentanen Außentemperaturen nicht sagen. Dazu gibt es ein Update von mir. Zusammen fassend kann ich eine klare Kaufempfehlung aussprechen

Very good packaging, even your damage to the box left no traces because the device was in a 2nd box. The heater makes inaudible operating noises. The WLAN connection was a bit bumpy but after the 3rd attempt the connection was established. Operation via the app is self-explanatory. I wouldn't hang the system on the wall because the heat escapes at the top at the back and I haven't had good experiences with a flat screen. Mounting materials are all included. Given the current outside temperatures, I cannot say whether the specified heat output is sufficient for the size of the room. I have an update on this. In summary, I can make a clear purchase recommendation

VERIFIED_RATING 23/04/2021

Die kleine Heizung reicht aus, um den 18m³ großen Hobby-Keller auf eine angenehme Temperatur zu bringen. Dazu muss sie aber auch eine ordentliche Vorlaufzeit bekommen. Egal wie lange sie auch läuft, sie hat es bislang noch nicht geschafft, den Raum über 19°C zu bringen, was aber in meinem Fall ausreichend ist. Vorteilhaft finde ich, das man zwischen Wandmontage oder Montage auf Rollen wählen kann. Ich habe mich zunächst für letzteres entschieden, um erst einmal verschiedene Standorte zu testen, bevor sie dauerhaft an einer Stelle verbleibt. Die Frontscheibe wird warm, aber nicht heiß. Die Wärme strömt durch Schlitze am hinteren oberen Gehäuseteil und verteilt sich im Raum, ähnlich wie bei einer gewöhnlichen Heizung auch. Dabei wirkt sie optisch ähnlich einer Infrarotheizung. Das Design ist ansprechend und gut bis sehr gut. Verarbeitung ebenfalls. Die kleine Fernbedienung reagiert manchmal nicht auf Anhieb, aber ist ausreichend. Das Display ist in der Frontscheibe gut integriert und sehr übersichtlich. Die Funktionen sind nach etwas Übung leicht verständlich. Fazit: Als mobile Heizung, von der man keine Wunder erwartet, ist sie gut zu empfehlen. Würde ich noch einmal kaufen, würde ich wahrscheinlich den gleichen Typ eine Nummer größer wählen, damit noch etwas Reserve nach oben verbleibt. Aktuell ist es nicht gerade tiefster Winter. Ob der Hobbykeller auch bei tiefen Außentemperaturen ausreichend erwärmt werden kann, bleibt abzuwarten. Aber das kann ich nicht als Mangel bewerten, ich hätte ja auch ein größeres Modell nehmen können.

The small heater is enough to bring the 18m³ hobby cellar to a comfortable temperature. But it also needs a decent lead time. No matter how long it runs, it has not yet managed to get the room above 19°C, but in my case that is sufficient. I think it is advantageous that you can choose between wall mounting or mounting on wheels. I initially opted for the latter so that I could test different locations before leaving it in one place permanently. The front panel gets warm, but not hot. The heat flows through slots on the rear upper part of the housing and is distributed throughout the room, similar to a normal heater. It looks similar to an infrared heater. The design is attractive and good to very good. The workmanship is also good. The small remote control sometimes does not respond immediately, but is sufficient. The display is well integrated into the front panel and very clear. The functions are easy to understand after a bit of practice. Conclusion: As a mobile heater from which you don't expect miracles, it is highly recommended. If I were to buy again, I would probably choose the same model one size larger so that there would still be some room for improvement. It is not exactly the dead of winter at the moment. It remains to be seen whether the hobby cellar can be heated sufficiently even when the outside temperature is low. But I cannot see that as a defect, I could have chosen a larger model.

VERIFIED_RATING 14/09/2020

Erste Inbetriebnahme nicht wie in Betriebsanleitung beschrieben möglich, Heizleistung ist topp! Das Gerät wurde schnell und gut verpackt zugeschickt. Nach dem Auspacken und aufstellen ging es nach Vorgabe der Betriebsanleitung an die "Inbetriebnahme" des Heizgerätes. Zu meiner Enttäuschung ließ sich die Heizung jedoch weder starten noch zeigte das Display die Raumtemperatur an. Die Heiztemperatur konnte zwar eingestellt werden, jedoch erlosch die Anzeige nach einigen Sekunden, lediglich der Ein/Aus Taster leuchtete auf dem Display. Somit habe ich bei der Inbetriebnahme der Heizung eine Fehlfunktion vermutet bzw. eine unklare Beschreibung in der Betriebsanleitung. Ich habe mich mit dem Problem an Klarstein gewandt, der Kundendienst meldete sich einige Tage später und bot mir einen Ersatz oder die volle Erstattung an. Inzwischen hatte ich aber schon verschiedene Dinge versucht, ob sich die Heizung nicht doch irgendwie starten lässt. Wie sich gezeigt hat, war das Problem eine fehlerhafte Betriebsanleitung. In der Betriebsanleitung fehlt gänzlich die Beschreibung, dass beim allerersten Einschalten über langes Betätigen der linken Menütaste (ca. 10 Sek.) das Heizgerät erst einmal "aufgeweckt" werden muss. Ich habe dies durch Zufall bzw. durch Ausprobieren herausgefunden. Durch das lange Betätigen der Menütaste schaltete sich das Heizgerät dann in den Stand-by Modus und konnte nun über den Hauptschalter bzw. über den Ein/Aus Taster eingeschaltet und wie in der Betriebsanleitung eingestellt werden. Auch alle Anzeigen wie Uhrzeit, Raumtemperatur und eingestellte Temperatur werden nun angezeigt. Die Heizleistung ist vorbildlich und das Gerät funktioniert tadellos. Das Gerät lässt sich jetzt über den Sensortaster auf der Glasfront ein- und ausschalten. Die schwarze Glasfront sieht super aus, die Anzeigen der Uhrzeit und der Raumtemperatur auf dem Display sehen stylisch aus und sind in ihrer Helligkeit perfekt. Das Gerät heizt absolut geräuschlos, kein Fiepen, kein Rauschen- nichts. Die Heizleistung ist für meine gedämmte Gartenhütte mit knapp 40 Kubikmeter Raum super, nach knapp 10 Minuten geht die Raumtemperatur von kühlen 13 auf angenehme 22 Grad. Jetzt bin ich auf den Winter gespannt, ob die Heizleistung auch aus tiefen Temperaturen so gut ist. Und vor allem ob die Frostüberwachung funktioniert. Ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden und würde es jeder Zeit wieder kaufen. Einen Stern ziehe ich in der Bewertung ab, da die Betriebsanleitung sehr zu wünschen übrig lässt und die Fernbedienung leider einen sehr billigen Eindruck vermittelt und so gar nicht zu dem schönen Gerät passt.

Initial start-up not possible as described in the operating instructions, heating performance is top! The device was sent quickly and well packaged. After unpacking and setting it up, the heater was "started up" as described in the operating instructions. To my disappointment, the heater would not start and the display would not show the room temperature. The heating temperature could be set, but the display went out after a few seconds, only the on/off button lit up on the display. So I suspected a malfunction when starting up the heater or an unclear description in the operating instructions. I contacted Klarstein with the problem, and customer service contacted me a few days later and offered me a replacement or a full refund. In the meantime, however, I had already tried various things to see if the heater could be started somehow. As it turned out, the problem was incorrect operating instructions. The operating instructions completely lack any description that the heater must first be "woken up" by pressing the left menu button for a long time (approx. 10 seconds) when it is switched on for the very first time. I found this out by chance or by trial and error. By pressing the menu button for a long time, the heater switched to standby mode and could now be switched on using the main switch or the on/off button and set as described in the operating instructions. All displays such as the time, room temperature and set temperature are now shown. The heating output is exemplary and the device works perfectly. The device can now be switched on and off using the sensor button on the glass front. The black glass front looks great, the time and room temperature displays on the display look stylish and are perfectly bright. The device heats absolutely silently, no beeping, no noise - nothing. The heating output is great for my insulated garden shed with almost 40 cubic meters of space, after just under 10 minutes the room temperature goes from a cool 13 to a comfortable 22 degrees. Now I'm excited about winter and whether the heating output is just as good at low temperatures. And above all, whether the frost monitoring works. I am very happy with the device and would buy it again at any time. I am deducting one star from the rating because the operating instructions leave a lot to be desired and the remote control unfortunately gives a very cheap impression and does not match the beautiful device at all.

VERIFIED_RATING 14/09/2020

Das Gerät wurde schnell und gut verpackt zugeschickt. Nach dem Auspacken und aufstellen ging es nach Vorgabe der Betriebsanleitung an die "Inbetriebnahme" des Heizgerätes. Zu meiner Enttäuschung ließ sich die Heizung jedoch weder starten noch zeigte das Display die Raumtemperatur an. Die Heiztemperatur konnte zwar eingestellt werden, jedoch erlosch die Anzeige nach einigen Sekunden, lediglich der Ein/Aus Taster leuchtete auf dem Display. Somit habe ich bei der Inbetriebnahme der Heizung eine Fehlfunktion vermutet bzw. eine unklare Beschreibung in der Betriebsanleitung. Ich habe mich mit dem Problem an Klarstein gewandt, der Kundendienst meldete sich einige Tage später und bot mir einen Ersatz oder die volle Erstattung an. Inzwischen hatte ich aber schon verschiedene Dinge versucht, ob sich die Heizung nicht doch irgendwie starten lässt. Wie sich gezeigt hat, war das Problem eine fehlerhafte Betriebsanleitung. In der Betriebsanleitung fehlt gänzlich die Beschreibung, dass beim allerersten Einschalten über langes Betätigen der linken Menütaste (ca. 10 Sek.) das Heizgerät erst einmal "aufgeweckt" werden muss. Ich habe dies durch Zufall bzw. durch Ausprobieren herausgefunden. Durch das lange Betätigen der Menütaste schaltete sich das Heizgerät dann in den Stand-by Modus und konnte nun über den Hauptschalter bzw. über den Ein/Aus Taster eingeschaltet und wie in der Betriebsanleitung eingestellt werden. Auch alle Anzeigen wie Uhrzeit, Raumtemperatur und eingestellte Temperatur werden nun angezeigt. Die Heizleistung ist vorbildlich und das Gerät funktioniert tadellos. Das Gerät lässt sich jetzt über den Sensortaster auf der Glasfront ein- und ausschalten. Die schwarze Glasfront sieht super aus, die Anzeigen der Uhrzeit und der Raumtemperatur auf dem Display sehen stylisch aus und sind in ihrer Helligkeit perfekt. Das Gerät heizt absolut geräuschlos, kein Fiepen, kein Rauschen- nichts. Die Heizleistung ist für meine gedämmte Gartenhütte mit knapp 40 Kubikmeter Raum super, nach knapp 10 Minuten geht die Raumtemperatur von kühlen 13 auf angenehme 22 Grad. Jetzt bin ich auf den Winter gespannt, ob die Heizleistung auch aus tiefen Temperaturen so gut ist. Und vor allem ob die Frostüberwachung funktioniert. Ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden und würde es jeder Zeit wieder kaufen. Einen Stern ziehe ich in der Bewertung ab, da die Betriebsanleitung sehr zu wünschen übrig lässt und die Fernbedienung leider einen sehr billigen Eindruck vermittelt und so gar nicht zu dem schönen Gerät passt.

The device was sent quickly and well packaged. After unpacking and setting it up, I started "starting up" the heater as per the operating instructions. To my disappointment, the heater would not start and the display would not show the room temperature. The heating temperature could be set, but the display went out after a few seconds, only the on/off button lit up on the display. So I suspected a malfunction when starting up the heater or an unclear description in the operating instructions. I contacted Klarstein with the problem, and customer service contacted me a few days later and offered me a replacement or a full refund. In the meantime, however, I had already tried various things to see if the heater could be started somehow. As it turned out, the problem was incorrect operating instructions. The operating instructions completely lack any description that the heater must first be "woken up" when it is switched on for the very first time by pressing the left menu button for a long time (approx. 10 seconds). I found this out by chance or by trial and error. By pressing and holding the menu button, the heater switched to standby mode and could then be switched on using the main switch or the on/off button and set as described in the operating instructions. All displays such as the time, room temperature and set temperature are now also shown. The heating output is exemplary and the device works perfectly. The device can now be switched on and off using the sensor button on the glass front. The black glass front looks great, the time and room temperature displays on the display look stylish and are perfectly bright. The device heats absolutely silently, no beeping, no noise - nothing. The heating output is great for my insulated garden shed with almost 40 cubic meters of space, after just under 10 minutes the room temperature goes from a cool 13 to a comfortable 22 degrees. Now I'm excited about winter to see whether the heating output is just as good at low temperatures. And above all, whether the frost monitoring works. I'm very happy with the device and would buy it again at any time. I'm deducting one star from the rating because the operating instructions leave a lot to be desired and the remote control unfortunately gives a very cheap impression and doesn't really match the beautiful device.