Full House 3.0 DownAir System Induction Cooker + DownAir Hood

Bonjour madame monsieur
Jai bien recu les colis mais cest casse je veux échanger parce que la je suis dégouté je ne trouve pas son numéro téléphoner.


_______________________________
===============================
RÉPONDRE
===============================
Cher client,

Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu votre colis en mauvais état. Nous comprenons la gêne occasionnée.

Nous avons vérifié et notre service client vous a contacté aujourd'hui. Veuillez consulter votre boîte mail.

Merci de votre patience !

Cordialement,

L'équipe Klarstein
_______________________________

Hello Madam/Sir, I received the packages but they are broken. I want to exchange them because I am disgusted and I cannot find their phone number.

Alles wie beschrieben

Everything as described

Pues me llego con el cristal roto, de momento no se que van a determinar.
_______________________________
===============================
RESPUESTA
===============================
Estimado Nicolás,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, y le agradecemos sus comentarios sobre el artículo, cocina de inducción 3.0 con sistema de aire.
Le informamos, de que dispone de 14 días de derecho a devolución, a partir de la fecha de recepción de su pedido. Transcurrido ese plazo, el artículo entra en garantía durante un periodo de 3 años.
Si tiene más preguntas sobre la garantía o devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarle.
Le deseamos un feliz día,
Su equipo Klarstein
_______________________________

Well, it arrived with the glass broken, at the moment I don't know what they are going to decide.

Avis produit : Excellent rapport qualité-prix J’ai acheté ce produit récemment et j’en suis très satisfaite. Il est de bonne qualité, fonctionnel et correspond parfaitement à mes attentes. Facile à utiliser et bien conçu, il offre un excellent rapport qualité-prix. Que ce soit pour un usage quotiien il fait très bien son travail. Les matériaux sont solides, mis a part la peinture sur la grille centrale a ne pas passer au lave vaisselle

Product Review: Excellent value for money I recently purchased this product and I am very satisfied with it. It is of good quality, functional and perfectly meets my expectations. Easy to use and well designed, it offers excellent value for money. Whether for everyday use, it does its job very well. The materials are solid, apart from the paint on the central grid, do not put in the dishwasher.

Excelente producto

Excellent product

Aún no la monte estoi remunerado la cocina y todo lo que estoi comprando me encanta es la de mis sueños

I haven't set it up yet, I'm paying for the kitchen and I love everything I'm buying, it's the one of my dreams.

Acheté en même temps que notre nouvelle cuisine. La plaque est plutôt jolie et va bien avec nos meubles en blanc (option assez rare), la hotte a une sortie directe (prévoir de percer le mur) ce qui est top et cela fonctionne vraiment bien (a ma surprise mais il fallait tenter). Quelques points moyen donc je retire une étoile : j’ai du faire la découpe du plan de travail assez serrée car la vitrocéramique dépasse du cadre en métal et je voulais que le métal soit ce qui supporte la plaque donc ça doit être monté un peu serré (si vous avez pas peur de poser sur la vitro c’est pas vraiment un problème mais j’ai pas voulu jouer) et deuxièmement la minuterie de la hotte, a part des incréments de 5min j’ai pas l’impression qu’il soit possible de faire autrement (alors que la minuterie des plaques est vraiment bien). Rien de dramatique, très content globalement

Bought at the same time as our new kitchen. The hob is rather pretty and goes well with our white furniture (a fairly rare option), the hood has a direct outlet (plan to drill the wall) which is great and it works really well (to my surprise but it had to be tried). A few average points so I remove a star: I had to cut the worktop quite tightly because the vitroceramic protrudes from the metal frame and I wanted the metal to be what supports the hob so it must be mounted a little tight (if you are not afraid to put it on the vitro it is not really a problem but I did not want to play) and secondly the timer of the hood, apart from 5min increments I do not have the impression that it is possible to do otherwise (while the timer of the hobs is really good). Nothing dramatic, very happy overall

Preis Leistung wow

price performance wow

Très content de mon achat. L’installation est plutôt facile malgrés le premiere aprioris en recevant le colis. La plaque est esthétique, agréable à utiliser et efficace. Attention seulement a ne pas se laisser surprendre par la taille qui est plutôt grande surtout pour l’encastrement (77cm tout de même). Pour moi c’était vraiment pile poile dans mon meuble de 80cm et aussi grace à l’épaisseur de mon plan de travail qui ma permis de pas aller tailler dans le meuble dessous.

Very happy with my purchase. Installation is quite easy despite the initial preconceptions when receiving the package. The plate is aesthetic, pleasant to use and efficient. Just be careful not to be surprised by the size which is rather large especially for the recessed installation (77cm all the same). For me it was really perfect in my 80cm cabinet and also thanks to the thickness of my worktop which allowed me to not cut into the cabinet below.

Es ist ein schönes Kochfeld. Die Absaugung funktioniert prima und die Kochfelder halten was versprochen wurde. Einziges Manko ist die Geräuschentwicklung. Bei der Absaugung okay, kann man verstehen. Aber auch die Kochfelder machen erheblichen Krach. Zum Teil kommt ein nerviges fiepen was uns schon ordentlich nervt. Es ist kein high end Produkt was wir gekauft haben. Das war uns bei dem Preis klar, wenn das aber normal ist, würde ich das nächste Mal zu einer anderen Marke greifen.

It's a nice cooktop. The extraction system works perfectly, and the cooktops deliver what they promise. The only drawback is the noise level. The extraction system is okay, which is understandable. But the cooktops themselves are also quite noisy. Sometimes there's an annoying whining noise, which is really annoying. We didn't buy a high-end product. We knew that was normal given the price, but if that's normal, I'd go for a different brand next time.

Livraison rapide, aucun problème avec le colis.
Superbe plaque très imposante

Fast delivery, no problems with the package. Superb, very imposing plaque

Mooi design, energiezuinig maar sterke afzuiging.
De prijs is prima voor deze kwaliteit, doet niet onder voor andere (duurdere) merken en die extra korting was mooi meegenomen.
Na bestelling netjes en snel afgeleverd.

Beautiful design, energy efficient but strong extraction. The price is excellent for this quality, not inferior to other (more expensive) brands and the extra discount was a bonus. Delivered neatly and quickly after ordering.

Mooi design, energiezuinig maar sterke afzuiging.
De prijs is prima voor deze kwaliteit, doet niet onder voor andere (duurdere) merken en die extra korting was mooi meegenomen.
Na bestelling netjes en snel afgeleverd.

Beautiful design, energy efficient but strong extraction. The price is excellent for this quality, not inferior to other (more expensive) brands and the extra discount was a bonus. Delivered neatly and quickly after ordering.

Aber der Postboote war sicher schuld.Die schmeissen P aketen nur auf Boden.

But the mail boat was definitely to blame. They just throw packages on the ground.

Tolles Produkt, sehr stylisch. Sollte von einem qualifizierten Elektriker angeschlossen werden. Dunst saugt super ab. Allerdings, das das Abluftrohr nach draußen zu befestigen ist etwas schwierig. Trotzdem hat man viel Freude damit.

Great product, very stylish. It should be installed by a qualified electrician. It extracts fumes very well. However, attaching the exhaust pipe to the outside is a bit tricky. Nevertheless, it's a lot of fun.

Promte Lieferung, alles bestens

Prompt delivery, everything was perfect

Ancora da accendere e montare,noto subito l’aspirazione alquanto enorme,quindi vi occuperà molto spazio sotto,ho postato le misure del piano visto che non ci sono su amazon a meno che non andate sul sito ufficiale. Spedizione ed imballo perfetti,direttamente da casa madre. Appena lo metterò in funzione vi aggiornerò

Still need to be turned on and assembled, but I immediately notice the rather enormous suction, so it will take up a lot of space underneath. I posted the dimensions of the hob since they aren't on Amazon unless you go to the official website. Shipping and packaging were perfect, directly from the manufacturer. I'll update you as soon as I get it up and running.