Après 2 jours d utilisation, 1 voyant rouge sonore s allume et l appareil s éteint . J'ai vérifié qu'il n'y avait pas d eau en devissant bouchon d'évacuation et pas un goutte n est sortie ... je vais donc devoir le renvoyer . Je suis très déçue

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RÉPONDRE
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Cher Yolanda,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre appareil a cessé de fonctionner après seulement deux jours d’utilisation. Ce type de dysfonctionnement est bien entendu inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre déception.

N’hésitez pas à nous contacter avec votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour vous proposer une solution rapide et adaptée.

Encore désolés pour cette mauvaise expérience, et merci pour votre retour

Cordialement,

Votre équipe Klarstein
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After 2 days of use, 1 red beep light came on and the device turned off. I checked that there was no water by unscrewing the drain plug and not a drop came out... so I will have to return it. I am very disappointed

Gestern gekauft heute da funktioniert super

Bought yesterday, works great today